正しい顧客理解が
事業成長を加速する

集客、Web接客、LTV向上。KARTEは、あらゆる顧客接点で1st Party Customer Dataを価値に還元します。

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ITreview Grid Award 2022 Fallのバッジ
ITreview Grid Award
2022 Fall
12部門でLEADER受賞
ITreview Grid Award 2020 - 2022 Fallのバッジ
ITreview Grid Award
2022 Fall
Web接客部門3年連続受賞
CXプラットフォーム市場 国内シェア No.1のバッジ
CXプラットフォーム
市場シェア
3年連続1位を獲得

    顧客体験の進化は、
    圧倒的な顧客理解から始まる

    従来の環境では、膨大なユーザーデータがツールごとにバラバラに管理され、お客様一人ひとりに
    向き合うことが困難でした。KARTEは、今この瞬間のデータと過去のデータをお客様ごとに統合。
    顧客を深く、直感的に理解することで、心地良い体験を生み出すことができます。

    • for Data
      データを繋ぎ、
      顧客を深く理解する
      膨大な行動ログから顧客一人ひとりの体験を
      鮮明に可視化。分断しているデータを繋ぎ、
      あらゆる顧客接点での活用を促進します。
    • for Communication
      一人ひとりに合わせた
      顧客中心の体験を創る
      顧客一人ひとりの状況に相応しい
      コミュニケーションを即時実行し、
      サービスの体験価値を高めます。
    • for Site Management
      シンプルで、直線的な
      サイト運営を実現する
      サイトの構成要素をノーコードで
      直感的に管理・更新・評価できる
      サイト管理システムを提供します。

    あなたのお客様に、
    どんな体験を届けますか?

    KARTEには、顧客を深く知り、行動に合わせたコミュニケーションをエンジニアやデザイナーの工数をかけずに実施し、仮説検証のプロセスを素早く回す機能が充実しています。

    貴社での顧客体験をより良いものにするために、目的や課題に合わせて機能を柔軟に組み合わせることができます。

    プロダクトオーナーのイラスト一歩先のニーズに応えたいオンラインでのサポートを強化したい工数をかけずにサイトを管理したい
    Product Tour

    動画で見る
    KARTEのプロダクトツアー

    プロダクトツアーのサムネイル再生ボタン

    一人ひとりに合わせた
    体験づくりをはじめましょう

    KARTE概要資料です。KARTEについて/導入企業/事例などをご紹介いたします。

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    様々なサービスでの活用例

    業種によって異なる顧客と顧客体験。
    KARTEは、様々な業種に最適化された顧客体験を提供します。

    お客さまの評価

    • ITreview GridAward 2020 Fallで「Leader」を受賞

      「ITreview GridAward 2020 Fall」において、満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され、5部門で「Leader」を受賞しました。
      Web接客部門 / DMP(データマネジメントプラットフォーム)部門 / Webチャット部門 / アプリ解析部門 / カゴ落ち対策部門

    • ITreview Best Software in Japan 2020 で「TOP50」に選出
    • CXプラットフォーム市場シェアで3年連続1位を獲得

      【出典】ITR 「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」
      CXプラットフォーム市場:ベンダー別売上金額シェアで3年連続1位(2017年度〜2019年度予測)